viernes, 4 de octubre de 2013

LAS IDEAS ESTAN EXENTAS DE IMPUESTOS

Es más común de lo deseable encontrar empresarios y directivos de los que creen que sus empleados y/o compañeros de más bajo rango deben estar “contentísimos” por el hecho de tener un trabajo.
Nada más lejos de la realidad, ni siquiera teniendo en cuenta que la situación coyuntural actual invita a estar aún más agradecido por tener un sueldo a fin de mes.
No es necesario que ningún “guru” de los RRHH venga a decirnos que el estado de motivación de los trabajadores de una empresa es vital para la optimización de los recursos humanos y por tanto, de los resultados cuantitativos y cualitativos de las empresas.
También resulta evidente pensar que, si los miembros de un equipo de trabajo están “desmotivados”, estos no harán mucho más que cumplir con el expediente, trabajando lo justo y aportando poco o ningún valor añadido.
Así que, si pretendemos que nuestro equipo de trabajo se entregue al 100% y además queremos contar con sus ideas, propuestas y en definitiva, su valor añadido, tendremos que conseguir que todo el personal de la organización sean “empleados satisfechos”…. pero.. ¿Cómo hacerlo?

Uno de los indicadores más determinantes a la hora de que un empleado se sienta satisfecho es, sin ninguna duda, el dinero.
Sin embargo, no es menos cierto que las personas, somos esencialmente emocionales, por más que la sociedad de consumo nos haya convertido también en seres altamente materialistas. La frase, mencionada hasta la saciedad, “EL DINERO NO LO ES TODO”, es tan cierta como la vida misma así que al margen de este factor, que admito que en ocasiones es difícil de mejorar, hay otros muchos factores que pueden influir positivamente en la parte emocional de nuestros trabajadores, y por tanto, toda empresa que se precie de gestión moderna y eficaz ha de  hacer todo lo que esté en su mano por mejorar el estado de ánimo y satisfacción de su equipo de trabajo.

Desde mi propia filosofía empresarial y reconociendo no ser un experto en management de RRHH he querido plasmar aquí un par de pinceladas que considero indispensables en la gestión moderna de una empresa y el tratamiento a sus colaboradores/trabajadores.

1.- LAS IDEAS ESTAN EXENTAS DE IMPUESTOS. Proverbio alemán.
A menudo ocurre un trabajador, en su ansia de hacer mejor su trabajo y mejorar su productividad y eficacia, encuentra ideas de mejora que en la mayoría de las ocasiones caen en saco roto.
Si Vd. tiene una empresa o dirige una desde un puesto de responsabilidad y no ha establecido mecanismos internos para escuchar, anotar, valorar y responder a los trabajadores y a sus ideas… Vd., está perdiendo dinero, y no está dirigiendo su empresa todo lo bien que podría hacerlo
Ni siquiera debe limitarse a atender a aquellos empleados proactivos que quieren trasladarle sus ideas.
Vd. debe proponer al conjunto de trabajadores que propongan sus ideas y establecer reuniones periódicas u otros sistemas que le ayuden a canalizarlas.

Debe reunirles y escucharles. Debe abrir debates y someter a valoración al menos aquellas ideas y propuestas que le parezcan factibles. Si lo hace, muy pronto bajará de su pedestal y se dará buena cuenta de que Vd. hubiera sido absolutamente incapaz de caer en algunas de ellas ya que Vd. no puede conocer la dinámica y día a día de cada uno de sus colaboradores tan bien como ellos.